Plantilla de seguimiento de clientes y presupuestos para empresas de servicios

Esta plantilla es una lista de columnas para llevar clientes y presupuestos en una hoja de cálculo, sin registrarte ni descargar nada: copia la tabla en tu propia hoja. Está pensada para empresas de servicios de 1 a 10 personas que hoy llevan el seguimiento entre Excel, correo y WhatsApp.

Columnas recomendadas

ColumnaQué anotarFormato recomendado
Fecha de altaDía en que entra el contactoAAAA-MM-DD
Nombre y apellidosPersona de contactoDos columnas separadas
EmpresaNombre de la empresa, si hayTexto
CorreoCorreo de contactoUn solo correo por fila
TeléfonoTeléfono de contactoCon prefijo internacional, por ejemplo +34 seguido del número
OrigenCómo llegó (recomendación, web, llamada…)Valores fijos que decidas tú; revisa que la herramienta los acepte
ServicioQué ha pedidoTexto corto
Importe del presupuestoImporte sin impuestosNúmero, en euros, y una columna aparte para indicar si lleva IVA
EstadoDónde está la oportunidadNuevo, Prospecto, Propuesta, Ganado o Perdido
Fecha del presupuestoCuándo lo enviasteAAAA-MM-DD
Próximo seguimientoFecha de la próxima acciónAAAA-MM-DD
NotasLo hablado en la última conversaciónTexto libre

Rutina semanal de cinco minutos

  • Ordena la hoja por la columna «Próximo seguimiento» y trabaja primero lo vencido.
  • Cada presupuesto enviado debe tener fecha de próximo seguimiento: sin fecha, se olvida.
  • Mueve a «Ganado» o «Perdido» lo cerrado y anota el motivo en Notas.
  • Revisa los contactos sin actividad reciente antes de que se enfríen.

Si más adelante pasas a un CRM

En nuestra prueba del 20-10-2026 importamos 30 contactos ficticios en EngageBay (plan gratuito) y en Clientify (prueba de 7 días). EngageBay solo asignó el correo automáticamente y hubo que mapear el resto de columnas a mano; Clientify exigió teléfonos con prefijo internacional y valores válidos en el canal de origen, y una importación de oportunidades necesitó tres intentos. Por eso conviene mantener la hoja limpia y con formatos fijos, e importar primero cinco filas de prueba y revisar el resultado antes de cargar todo.

Detalles en la reseña de EngageBay, la reseña de Clientify y la guía para elegir un CRM sencillo.

Qué no incluye

No es un programa ni envía recordatorios: es una estructura para ordenar datos. No te pide registro ni recoge datos tuyos. No contiene enlaces de afiliación.

Si aún no tienes candidata, compara EngageBay y Clientify; así hacemos las pruebas: Cómo probamos.